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販売促進のネタ帳

365日の販促研究所の別館ブログです。販売促進のネタになりそうなことをアップしていきます。大手スーパーのチラシ企画について毎週土曜にアップしていきます。

40人の女性に聞いた 「ネット通販利用状況」調査レポート Part.2

365日の販促研究所では、20代から50代までの既婚・未婚女性モニター(合計40名)を対象として、定期的にアンケートとグループインタビューを実施しています。2015年12月には『ネット通販』をテーマとしたリサーチを行いました。本レポートは、その結果をまとめたものです。

パート1からの続き

http://www.flickr.com/photos/72098626@N00/3599753183

photo by Ed Yourdon

 

■購買品は本と『重い』もの

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ネット通販で買ったことのあるものについては、ほとんど全員が「本・CD・DVD」などを挙げました。次に多かったのは、食料品で重いものです。例えば、米、醤油などの調味料、水や飲料など。また洗剤や家電製品などもありました。店頭で買った場合に持って帰るのが重いものは、自宅まで届けてもらえるネット通販を利用するケースが増えているようです。f:id:hansoku365:20160402155235p:plain

買い物に使った最高額を尋ねると、5万円以上との答えが30%を超えました。金銭感覚は人によって異なりますが、高額商品を買うのにもためらいのない人が増えているようです。その背景にあるのは、Amazonや楽天などでは、揃えている商品に対する信頼性が高いことと、万一の場合には返品対応を受け付けていることがあると推測されます。

中には「家、クルマ」以外なら何でも買う、との回答もありました。この女性に話を聞くと、家具や着物などの高額商品も気にせずに買うとのこと。一回の購買額の最高は20万円程度です。ファッションもサイズはチェックするものの、どんな服が似合うのかはモニター上だけでわかると答えました。

 

http://www.flickr.com/photos/29487767@N02/3338900345

photo by Daniela Hartmann (alles-schlumpf)

■ネット通販で買ったことのあるもの

本、CD、DVD、ワイン、調理器具、下着、化粧品(DHC)、テニスラケット、Tシャ ツ、チケット、しょうがの粉、洗濯石鹸、シャンプー、双眼鏡、浄水ポット(本体・ カートリッジ)、美容器具、

コスメ・雑貨・洋服

本、CD、チケット、服

書籍、カメラ、アクセサリー

食品 カメラ 空気清浄機 電子レンジ 除湿器 洋服 家具 本 アウトドア用品 写真プリント フォトブック 化粧品

生活用品、本、おもちゃなど

CD、ペット用品、本、靴、洋服、空気清浄機、コンタクトレンズ

本,ゴルフのグローブ,Tシャツ,バック,家電

衣類

日用品、ペット用品、寝具、 服、装飾品、食品、米、他

本、電化製品、カメラ、服、靴、家具、インテリア、サプリメント、飲料水など

服、食品、ギフト用品、学用品

本、服、靴、雑貨、本棚、手帳、お歳暮、下着

CD、家電、旅行、シャンプー、サプリ、雑貨、洋服、靴、カバン、プリンターイン ク、

CD、本、服、指輪。

シャンプー、トリートメント、手洗い石鹸、出産祝い、化粧品、タッチペン、

マンガ 雑誌 インクカートリッジ コピー用紙 ハンコ フリーズドライお味噌汁 CD DVD Blu-ray アクセサリー 豆乳 調味料 水 シャンプー リンス ト リートメント 洗剤

書籍、CD、DVD、化粧品、食品、カレンダー 本、服、化粧品、子どもへのプレゼント、文具、パソコンなど 本、シャンプー、炊飯器、スマホケース、キーケース、Tシャツ、下着 家具、服、本、CD

マンガ 雑誌 CD DVD Blu-ray 調味料 水 食品 インクカートリッジ コ ピー用紙 ハンコ クリアファイル 封筒 アクセサリー シャンプー コンディ ショナー トリートメント 洗剤 ヨガマット 化粧品

ダイエット器具。・°°・(>_<)・°°・。、本、食材、化粧品、電化製品、浄水器、健 康食品、楽譜、手芸用品

新本、中古本、横浜中華街の調味料「火鍋のもと」、嬉野温泉「湯豆腐セット」、友 人への贈り物「ヘンケル包丁セット」、お試し用少量オリゴ糖ボトル、米10kg、等

多分書き切れないと思いますが。 書籍、パソコン関連品、家電、家具、DIY道具・材 料、衣料品、日用品、食品、お酒、医薬品、サプリメント、化粧品、雑貨類、手芸用 品、スポーツ用品、文具、植物、キッチン用品、などなど。